Die COMP.flat - Ihre Flatrate für ERP Consulting & Support
Workflow mit COMP.flat
Workflow ohne COMP.flat
Erkennung eines Fehlers durch einen Ihrer Mitarbeiter
Versuch das Problem alleine zu lösen
Anruf bei unserem Support Team
Problembeschreibung
Erkennung des Fehlerbildes
Annahme der Fehlerbehebung durch einen unserer Consultants
Aktive Fehlerbehebung durch einen unserer Consultants
Eventuelle Rückfragen unserer Consultants an Ihren Mitarbeiter
Fehler behoben und Workflow beendet
Die COMP.flat, Ihre Flatrate für ERP Consulting & Support ist die optimale Lösung für kleine und mittelständische Unternehmen. Sie erhalten ein Stundenkontingent zum monatlichen Festpreis, welches Sie für alle anfallenden Dienstleistungen im ERP Support einsetzen können. Individuell auf Ihr Unternehmen abgestimmt setzen wir fach- und leistungsgerecht unser Know-how ein und schonen dabei außerdem Ihre Ressourcen. Behalten Sie die volle Kostenkontrolle! Nehmen Sie mit uns Kontakt auf und wählen Sie das passende Paket aus! Die COMP.flat gibt es übrigens auch für den Bereich IT.
- Individuelle Anpassung auf Ihr Unternehmensanforderungen
- Höchste Verfügbarkeit Ihrer SAP Business One Lösung
- Beratung und Support durch Vor-Ort-Service oder Fernwartung
- Transparente Kosten zum monatlichen Festpreis
- Nicht verbrauchte Leistungsstunden verfallen nicht
ERP Flatrate für Consulting & Support - Preispakete der COMP.flat
COMP.flat S
170,00€
/Stunde
- 10 Servicestunden pro Monat
- Flexibel verwendbar
- Stunden verfallen nicht
COMP.flat M
160,00€
/Stunde
- 25 Servicestunden pro Monat
- Flexibel verwendbar
- Stunden verfallen nicht
COMP.flat L
150,00€
/Stunde
- 50 Servicestunden pro Monat
- Flexibel verwendbar
- Stunden verfallen nicht
COMP.flat XL
Preis nach Absprache
- Ab 100 Servicestunden pro Monat
- Rabatte nach Absprache
- Flexibel verwendbar
- Stunden verfallen nicht
COMP.flat XXL
Preis nach Absprache
- Ab 150 Servicestunden pro Monat
- Rabatte nach Absprache
- Flexibel verwendbar
- Stunden verfallen nicht
Ihre Vorteile mit der ERP Flatrate für Consulting & Support
Proaktives Monitoring
Ein proaktives Monitoring erlaubt es uns, Fehler zu erkennen, bevor sie entstehen. Damit verringern wir Ihre Ausfallzeiten und erhöhen Ihre Produktivität. Hierfür bieten wir verschiedene Optionen an.
Fernwartung & Vor-Ort-Service
Ob Fernwartung, telefonischer Support oder Vor-Ort-Service - wir beheben auftretende Probleme schnellstmöglich, damit Sie zügig Ihrer Arbeit wieder nachgehen können.
Kalkulierbare & transparente Kosten
Durch den monatlichen Fixpreis der COMP.flat können Sie besser kalkulieren. Keine unerwarteten Kosten mehr!
Verschiedene Pakete zur Auswahl
Durch unsere verschiedenen Stundenpakete, können Sie flexibel wählen, wie hoch Ihr Stundenkontingent sein soll. Sollten sie nicht alle Stunden benötigen, verfallen diese nicht.
Erhöhte Sicherheit
Profitieren Sie von mehr Sicherheit durch die Pflege der Dokumentation, erweiterte Serverüberwachung, schnelle Behebung von Störungen, das Einspielen von Sicherheitsupdates und die optionale Überwachung der Datensicherung
Schneller Support
Wir bieten Ihnen schnelle Reaktionszeiten, damit Ihr Geschäft nie lange stillsteht. Mit unserem proaktiven Monitoring können wir viele Fehler sogar verhindern, bevor sie entstehen.
Wir sind Spezialisten, wenn es darum geht, mit SAP Business One eine Optimierung Ihrer betrieblichen Abläufe sicherzustellen – oder mit speziellen Lösungen auf Basis von Add-ons Ihr individuelles Geschäftsmodell zu unterstützen.
Kiehm Datenmanagement
Wir haben SAP Business One seit Jahresbeginn im Einsatz und unsere Erwartungen wurden absolut erfüllt. Business One hat eine intuitive Bedienoberfläche mit der sich die Mitarbeiter schnell anfreunden konnten. Der Funktionsumfang der Grundversion ist phänomenal und deckt all unsere Bedürfnisse
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Wir haben SAP Business One seit Jahresbeginn im Einsatz und unsere Erwartungen wurden absolut erfüllt. Business One hat eine intuitive Bedienoberfläche mit der sich die Mitarbeiter schnell anfreunden konnten. Der Funktionsumfang der Grundversion ist phänomenal und deckt all unsere Bedürfnisse in den Bereichen Einkauf, Verkauf, Lager, Service und Produktion ab. Für unser Unternehmen spezifische Funktionen wurden durch COMPnet schnell und sehr preisgünstig implementiert. COMPnet ist ein hervorragender Partner mit sehr kompetenten Mitarbeitern und sehr kurzen Reaktionszeiten bei Serviceanfragen.
Heinrich Kiehm, Geschäftsführer
Nutzen Sie die Erfahrung unserer Experten
Gerne besprechen wir mit Ihnen persönlich die Einsatzmöglichkeiten der ERP Flatrate für Consulting & Support und beraten Sie zu Ihren individuellen Anpassungswünschen in SAP Business One. Kostenlos und unverbindlich!